Политика об обработке персональных данных и конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «Личный Знак» (далее — Сайт), а также условия взаимодействия при обращении через формы обратной связи, электронную почту, телефон и иные контактные каналы, указанные на Сайте.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
ИП Ляпина Светлана Равильевна
ИНН: 561402538226 · ОГРН: 311565809100467
E-mail: info@graviruem.pro
Телефон: +7 (905) 896-85-32
2. Основные понятия, используемые в Политике
- персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- оператор персональных данных (оператор) — физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, уничтожение персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- пользователь (также контрагент, представитель контрагента, клиент, посетитель Сайта) — физическое или юридическое лицо, использующее Сайт;
- контрагент — лицо, заключившее или находящееся в стадии заключения договора с Оператором;
- уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Какие данные мы можем обрабатывать
При заполнении форм на Сайте, переписке или звонке вы можете предоставить:
- имя и фамилию, должность;
- название компании;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- содержание обращения (задача, тираж, сроки, бюджет и иные сведения по вашему усмотрению);
- технические данные: IP-адрес, cookies, данные браузера и устройства (для работы Сайта и сбора обезличенной статистики).
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- обработки заявок и обратной связи;
- подготовки коммерческих предложений, визуализаций и расчётов;
- заключения и исполнения договоров;
- улучшения работы Сайта и качества сервиса;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (при отправке форм на Сайте). Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение следующего действия: простановка символа в чек-боксе (в поле для ввода) на Сайте рядом с текстом вида: «Согласен на обработку персональных данных и с политикой конфиденциальности», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным;
- необходимости исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта;
- законных интересов оператора при соблюдении прав субъекта;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна:
- подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта, хостинга, почтовых и иных сервисов — в объёме, необходимом для целей обработки;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
С третьими лицами заключаются соглашения о конфиденциальности и обработке данных, если это требуется.
7. Срок хранения
Данные хранятся до момента получения от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки / отзыва согласия либо 3 (три) года с момента последнего взаимодействия Субъекта с Сайтом.
8. Меры защиты
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации. Обработка персональных данных может быть поручена исполнителям, с которыми заключены гражданско-правовые договоры, предусматривающие обязанность таких исполнителей соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность обрабатываемых персональных данных.
Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов и в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных, в соответствии с принципом добросовестности и требованиями ст. 19 Гражданского кодекса РФ, предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.
Обработка персональных данных осуществляется автоматизированным способом без передачи по внутренней сети и с передачей по сети Интернет.
У Оператора реализуются следующие требования законодательства в области персональных данных:
- требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных;
- требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожению, изменению, блокированию, копированию, предоставлению, распространению персональных данных, а также от иных неправомерных действий;
- требования об обеспечении прав субъектов персональных данных;
- требования к внутреннему контролю и аудиту работы с персональными данными.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
9. Основные права и обязанности Оператора
Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные сведения (информацию и/или документы), содержащие персональные данные;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных и локальными нормативными актами;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных, но при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Оператор обязан:
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
- опубликовать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса.
10. Права субъекта персональных данных
Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Законом о персональных данных;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую: цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных; фамилию, имя, отчество и местонахождение Оператора; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ.
Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлён Пользователем путём направления Оператору соответствующего письменного уведомления на электронную почту: info@graviruem.pro
11. Запросы
Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения субъекта либо получения от него соответствующего запроса.
Данный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Для этого Оператору следует направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт сбора и обработки персональных данных Оператором;
- фамилию, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения, или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет уточнение либо уничтожение персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.
В случае выявления неточностей в персональных данных субъект персональных данных вправе потребовать их уточнения путём направления Оператору уведомления на адрес электронной почты info@graviruem.pro с пометкой «Актуализация персональных данных».
В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет уничтожение неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
При выявлении Оператором или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
- в течение 24 часов уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесённом правам субъектов персональных данных и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
- в течение 72 часов уведомляет Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных ФЗ «О персональных данных».
Указанный срок может быть продлён, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
При отзыве субъектом персональных данных согласия на их обработку, истечения срока хранения или прекращения деятельности Оператора персональные данные субъекта персональных данных подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором.
12. Сбор файлов cookie и аналитика
Куки (cookie) — это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
Сайт может использовать файлы cookies для корректной работы, сохранения настроек и сбора обезличенной статистики. Субъект персональных данных вправе запретить своему оборудованию приём этих данных или ограничить приём этих данных; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
Файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящей Политики.
13. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не предусмотрено законом.
Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия субъектов персональных данных. Новая Политика обработки персональных данных вступает в силу с момента её размещения в свободном доступе в сети Интернет на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
14. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@graviruem.pro.
Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Положения, изложенные в Политике, не могут противоречить действующему законодательству, нормативно-правовым актам Российской Федерации и локальным нормативным актам Оператора. В случае изменения действующего законодательства РФ и внесения изменений в нормативные документы по защите персональных данных Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству, до приведения её в соответствие с такими изменениями.
Предложения и замечания по содержанию настоящей Политики заинтересованные лица могут направлять по адресу электронной почты: info@graviruem.pro
К настоящей Политике и отношениям между Субъектом и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению законодательство Российской Федерации.